Η αλλαγή παρόχου ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου γίνεται πιο εύκολη από ποτέ, καθώς από σήμερα οι πολίτες μπορούν να παρέχουν τη συγκατάθεσή τους (consent) μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας gov.gr.
Αυτή η νέα υπηρεσία, που ανακοινώθηκε από τα υπουργεία Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, Περιβάλλοντος και Ενέργειας, καθώς και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, στοχεύει στην επιτάχυνση των διαδικασιών και στη μείωση της γραφειοκρατίας.
Πώς λειτουργεί η νέα υπηρεσία
Η διαδικασία για την αλλαγή προμηθευτή είναι απλή και περιλαμβάνει τα εξής βήματα:
- Επίσκεψη σε Κατάστημα: Οι πολίτες επισκέπτονται είτε το φυσικό είτε το ηλεκτρονικό κατάστημα του νέου παρόχου και επιλέγουν το προϊόν που επιθυμούν.
- Είσοδος στην Υπηρεσία: Με ανακατεύθυνση από τον πάροχο ή μέσω εξατομικευμένου συνδέσμου, οι χρήστες εισέρχονται στην ηλεκτρονική υπηρεσία του gov.gr, χρησιμοποιώντας τους κωδικούς TaxisNet και έναν κωδικό μιας χρήσης που αποστέλλεται στο κινητό τους.
- Συγκατάθεση: Τα απαραίτητα στοιχεία αντλούνται αυτόματα από τα κρατικά μητρώα. Οι πολίτες επιβεβαιώνουν τη συγκατάθεσή τους για τη διαβίβαση των στοιχείων στον πάροχο.
- Ολοκλήρωση Διαδικασίας: Η διαδικασία ολοκληρώνεται με την υπογραφή της σύμβασης, η οποία μπορεί να παραληφθεί ηλεκτρονικά και να υπογραφεί ψηφιακά.
Οφέλη για τους πολίτες
Η νέα υπηρεσία όχι μόνο διευκολύνει την καθημερινότητα των πολιτών, αλλά και ενισχύει τον ανταγωνισμό στην αγορά ενέργειας.
Η άντληση και διαβίβαση στοιχείων, όπως ΑΦΜ, διεύθυνση ακινήτου και στοιχεία επικοινωνίας, γίνεται με ασφάλεια και ταχύτητα, μειώνοντας την ανάγκη για φυσική παρουσία και γραφειοκρατικές διαδικασίες.
Συγκατάθεση μέσω push notifications
Στο άμεσο μέλλον, οι πολίτες θα μπορούν να παρέχουν τη συγκατάθεσή τους και μέσω ειδοποιήσεων (push notifications) στο Gov.gr Wallet, το ψηφιακό πορτοφόλι της κυβέρνησης, καθιστώντας τη διαδικασία ακόμα πιο απλή και γρήγορη.
Η νέα αυτή υπηρεσία, που υλοποιήθηκε από τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, αποτελεί ένα σημαντικό βήμα προς τον εκσυγχρονισμό της Δημόσιας Διοίκησης και την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών.
