Αντιδράσεις έχει προκαλέσει η απόφαση της ΔΕΗ να προχωρήσει στη διακοπή ηλεκτροδότησης σε κατοικία στην Καλαμάτα, για μια οφειλή ύψους μόλις 498 ευρώ. Το περιστατικό έλαβε χώρα μέσα στον Αύγουστο, προκαλώντας οργή και ανησυχία για τη στάση της εταιρείας απέναντι στους καταναλωτές.
Η οικογένεια, σύμφωνα με πληροφορίες, είχε καταβάλει σημαντικό μέρος της οφειλής στις 23 Μαΐου. Ωστόσο, η ΔΕΗ προχώρησε στη διακοπή του ρεύματος για ένα ποσό που συσσωρεύτηκε από δύο μηνιαίους λογαριασμούς, ύψους 498 ευρώ. Αυτό το γεγονός εγείρει σοβαρά ερωτήματα σχετικά με την πολιτική της εταιρείας και την έλλειψη ευαισθησίας απέναντι στους πελάτες της.
Αξιοσημείωτο είναι το γεγονός ότι η διακοπή ρεύματος έγινε παρά το γεγονός ότι το συνολικό ποσό της οφειλής δεν ήταν ιδιαίτερα μεγάλο. Αναρωτιέται κανείς τι θα συνέβαινε αν στο σπίτι υπήρχε κάποιος που χρειαζόταν ιατρικό εξοπλισμό που λειτουργεί με ηλεκτρικό ρεύμα, όπως οξυγόνο. Οι συνέπειες μιας τέτοιας διακοπής θα μπορούσαν να είναι καταστροφικές, όχι μόνο για την υγεία, αλλά και για την οικονομική κατάσταση της οικογένειας.
Η είδηση αυτή φέρνει στο προσκήνιο την ανάγκη για μια πιο ανθρώπινη και προσαρμοσμένη πολιτική από πλευράς των εταιρειών παροχής ρεύματος, ειδικά σε περιπτώσεις όπου οι οφειλές δεν είναι υψηλές και οι συνέπειες της διακοπής ρεύματος μπορεί να είναι ιδιαίτερα σοβαρές.