Πριν από μερικά χρόνια, η πώληση ακινήτων γινόταν αποκλειστικά μέσα σε ένα γραφείο, όπου ο πελάτης έβλεπε φωτογραφίες από ακίνητα και κατόπιν κανόνιζε να τα επισκεφθεί από κοντά. Η διαδικασία αυτή απαιτούσε πολύ χρόνο και χρήμα, τόσο από τους μεσίτες όσο και από τους υποψήφιους αγοραστές.
Ακόμα και οι καιρικές συνθήκες ή η δυσκολία μετακίνησης, επηρέαζαν τη δυνατότητα του πελάτη να δει ένα ακίνητο, ειδικά όταν αυτός βρισκόταν στο εξωτερικό. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ήταν αναγκαίο να εμπλακεί κάποιος τρίτος, ώστε να χειριστεί τη διαδικασία εξ αποστάσεως. Σήμερα, όμως, η τεχνολογία έχει φέρει επανάσταση στον χώρο των μεσιτικών. Τα σύγχρονα εργαλεία δίνουν τη δυνατότητα παρουσίασης της πληροφορίας, με άμεσο και ξεκάθαρο τρόπο, μειώνοντας δραστικά τον χρόνο που απαιτείται, τόσο για τον μεσίτη όσο και για τον πελάτη. Οι διαδικασίες πώλησης πλέον γίνονται πιο αυτοματοποιημένα, από τη στιγμή που θα υπάρξει συμφωνία, ενώ οι περισσότεροι αγοραστές δεν χρειάζεται καν να φύγουν από τον χώρο τους για να δουν κάποιο ακίνητο. Η φυσική επίσκεψη στο ακίνητο παραμένει σημαντική, αλλά περιορίζεται πλέον στο τελικό στάδιο, πριν από την οριστική επιλογή.
Ένα σύγχρονο πρόγραμμα για μεσιτικά γραφεία μπορεί να διαχειρίζεται εύκολα τα δεδομένα των πελατών και το χαρτοφυλάκιο ακινήτων, επιτρέποντας να γίνεται πιο άμεσα η διαδικασία πώλησης, χωρίς γραφειοκρατικά εμπόδια. Τα περισσότερα τέτοια συστήματα μπορούν να συνδεθούν με το λογιστήριο της εταιρείας, με εφαρμογές CRM ή ERP, που διαχειρίζονται πολύτιμα δεδομένα πελατών και ακινήτων. Αυτή η ενοποίηση βοηθά στην αποφυγή περιττών εξόδων, όπως η αγορά ή η αναβάθμιση πολλαπλών λογισμικών. Επιπλέον, τα σύγχρονα προγράμματα λειτουργούν στο cloud, προσφέροντας ασφάλεια, ταχύτητα και πρόσβαση από οπουδήποτε.
Παράλληλα, η δημιουργία επαγγελματικής ιστοσελίδας για μεσίτες επιτρέπει την άμεση και ολοκληρωμένη παρουσίαση των ακινήτων στο κοινό. Ο ενδιαφερόμενος πελάτης μπορεί να δει φωτογραφίες υψηλής ανάλυσης, περιγραφές, χάρτες, ακόμα και εικονικές περιηγήσεις μέσα από τον υπολογιστή ή το κινητό του, χωρίς να χρειάζεται να επισκεφθεί το γραφείο. Αυτή η δυνατότητα προσφέρει τεράστια ευελιξία, τόσο στον μεσίτη όσο και στον αγοραστή, που εξοικονομούν χρόνο και επικεντρώνονται μόνο σε σοβαρές περιπτώσεις.
Η εικονική παρουσίαση έχει υιοθετηθεί από πολλές, μεσιτικές επιχειρήσεις που επιθυμούν να προσφέρουν υπηρεσίες 24 ώρες το 24ωρο, χωρίς περιορισμούς. Έτσι, το προσωπικό του γραφείου ασχολείται μόνο με όσους έχουν πραγματικό ενδιαφέρον, αντί να σπαταλά χρόνο σε ραντεβού που δεν καταλήγουν σε συμφωνία. Αντίστοιχα, ο πελάτης μπορεί να έχει μια θετική εμπειρία, αφού βρίσκει το ακίνητο που του ταιριάζει εύκολα και γρήγορα, μειώνοντας τη διάρκεια της διαδικασίας.
Αυτό το νέο μοντέλο λειτουργίας ενισχύει και την επαγγελματική εικόνα του μεσιτικού γραφείου. Ένα γραφείο που χρησιμοποιεί προηγμένα εργαλεία, διαφοροποιείται από τον ανταγωνισμό και χτίζει εμπιστοσύνη στον πελάτη, καθώς προσφέρει αποτελεσματικότητα, ακρίβεια και διαφάνεια.
Ένα ακόμα πλεονέκτημα που προσφέρει ένα πρόγραμμα για μεσιτικά είναι η δυνατότητα διασύνδεσης με γνωστές πλατφόρμες και ιστοσελίδες για ακίνητα. Έτσι, ένα ακίνητο που καταχωρείται σε μία πλατφόρμα, μπορεί να εμφανιστεί και αλλού αυτόματα. Με αυτόν τον τρόπο, το μεσιτικό γραφείο μπορεί να εντοπίσει νέες πωλήσεις ή να προωθήσει τα δικά του ακίνητα σε μεγαλύτερο κοινό, χωρίς χειροκίνητες ενέργειες. Με την κατάλληλη διασύνδεση, το γραφείο μπορεί να έρθει σε επαφή με νέους πελάτες, να κάνει προσφορές ή να διαχειριστεί πιο εύκολα τη διαδικασία αγοράς και πώλησης. Το όφελος είναι διπλό: και για τον πωλητή που προωθεί το ακίνητό του με ελάχιστο κόστος, και για το γραφείο που ενισχύει την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών του.
Με τη σωστή αξιοποίηση τεχνολογίας, τα μεσιτικά γραφεία μπορούν να λειτουργούν πιο ευέλικτα, πιο γρήγορα και πιο επαγγελματικά. Το αποτέλεσμα είναι καλύτερη εμπειρία για τον πελάτη, αυξημένες πιθανότητες πώλησης, και μια επιχείρηση έτοιμη να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις της νέας, ψηφιακής εποχής.
