Η κατασκευή ιστοσελίδας μπορεί να φαντάζει για κάποιους απλή υπόθεση αλλά απαιτεί ιδιαίτερη τεχνική γνώση όσον αφορά τη σχεδίασή της και τον τρόπο λειτουργίας της. Σήμερα, στην τεχνολογία υπολογιστών, υπάρχουν σχεδιαστές που εξειδικεύονται στην υλοποίηση και τη σχεδίαση ιστοσελίδων. Αυτή η ορολογία της πληροφορικής ονομάζεται UI και UX experience. Το πρώτο αναφέρεται στη λειτουργικότητα της σελίδας (User Interface), ενώ το δεύτερο αφορά την εμπειρία του χρήστη (User Experience), δηλαδή το πώς αισθάνεται και αλληλεπιδρά με την ιστοσελίδα όταν αναζητά ένα προϊόν ή μια υπηρεσία.
Αυτοί οι δύο δείκτες είναι πολύ σημαντικοί για να διαπιστώσουμε αν μια ιστοσελίδα λειτουργεί σωστά, σύμφωνα με τις προδιαγραφές που έχουμε θέσει και τις απαιτήσεις των πελατών. Για παράδειγμα, μια ιστοσελίδα που αργεί να φορτώσει ή δεν παρουσιάζει την πληροφορία που χρειάζεται ο επισκέπτης ή αν δυσκολεύεται να βρει ένα προϊόν, δημιουργεί κακή εμπειρία χρήστη. Αυτό συνήθως οφείλεται στην κακή σχεδίαση της σελίδας, κυρίως στο κομμάτι που βλέπει και χρησιμοποιεί ο χρήστης. Ένα άλλο παράδειγμα είναι η διαδικασία αγοράς (checkout), η οποία αν περιλαμβάνει πολλά βήματα, μπορεί να ταλαιπωρήσει τους χρήστες. Αν κάποιος θέλει να κάνει μια αγορά από το κινητό του, θα πρέπει να μπορεί να ολοκληρώσει τη διαδικασία σε το πολύ τρία βήματα. Ο κανόνας των τριών βημάτων είναι απαραίτητος για την ομαλή εμπειρία αγοράς αλλά λίγες εταιρείες τον λαμβάνουν υπόψη. Αυτός είναι και ο λόγος που πολλοί πελάτες εγκαταλείπουν το προϊόν στο καλάθι και δεν ολοκληρώνουν την αγορά τους. Βέβαια, μπορεί να υπάρχουν και άλλοι λόγοι που οδηγούν σε αυτό το φαινόμενο, αλλά δεν θα τους αναλύσουμε σε αυτό το κείμενο.
Εφόσον έχουμε αφιερώσει αρκετό χρόνο στη σχεδίαση της ιστοσελίδας και το αποτέλεσμα είναι ικανοποιητικό, μπορούμε να πραγματοποιήσουμε κάποια τεστ, ώστε να διαπιστώσουμε αν είναι αποδεκτή από τους χρήστες και να διορθώσουμε τυχόν λάθη ή παραλείψεις. Πολλές πλατφόρμες στο διαδίκτυο προσφέρουν τεστ αξιολόγησης ιστοσελίδων, γνωστά ως usability tests. Αυτά είναι πολύ χρήσιμα, καθώς βοηθούν στον εντοπισμό και τη διόρθωση πιθανών προβλημάτων.
Ένα άλλο σημαντικό στοιχείο είναι η ονομασία της ιστοσελίδας. Αν η έδρα σας βρίσκεται στην Ελλάδα, θα ήταν προτιμότερο να επιλέξετε ένα όνομα με ελληνική επέκταση. Αναζητήστε στο διαδίκτυο domain gr https://www.iphost.net/register-domain/ και Web Hosting Greece, ώστε να δείτε ποιες εταιρείες προσφέρουν υπηρεσίες καταχώρησης ονομάτων και φιλοξενίας ιστοσελίδων. Τα περισσότερα agencies προσφέρουν όλες αυτές τις υπηρεσίες!
Επιπλέον, η φιλοξενία της ιστοσελίδας σας (hosting) θα πρέπει να γίνεται μέσω ξεχωριστού παρόχου, τον οποίο θα πληρώνετε εσείς οι ίδιοι, διατηρώντας έτσι τον απόλυτο έλεγχο. Βέβαια, θα πρέπει να γνωρίζετε τις τεχνικές απαιτήσεις που χρειάζονται για τη σωστή υποστήριξη του site, κάτι που μπορεί να σας παρέχει η ομάδα που θα αναλάβει τη φιλοξενία.
Λαμβάνοντας υπόψη όλα τα παραπάνω, μπορείτε να κάνετε έρευνα αγοράς και να ζητήσετε προσφορές από διάφορες εταιρείες που ασχολούνται με την κατασκευή ιστοσελίδων, εστιάζοντας σε τρεις βασικούς παράγοντες:
- Την καταχώρηση ονόματος.
- Τη μέθοδο φιλοξενίας.
- Το κόστος κατασκευής της σελίδας.
Με αυτά τα δεδομένα, θα έχετε μια ολοκληρωμένη εικόνα για το πώς να σχεδιάσετε τη δική σας ιστοσελίδα, εξασφαλίζοντας λειτουργικότητα, ευχρηστία και καλή εμπειρία χρήστη.
