Το να επικοινωνεί ο ίδιος ο δήμαρχος με έναν δημότη για να του λύνει τις απορίες του σε σχέση με τη λειτουργία του δήμου, προφανώς και είναι θετικό, αν και ο ρόλος του δημάρχου είναι να οργανώνει και να προγραμματίζει για την άψογη λειτουργία του δήμου και των υφισταμένων του.
Όμως, αν ο εκάστοτε δήμαρχος αναλώνει το χρόνο του ξεχωριστά για κάθε δημότη, τότε δεν προλαβαίνει να παράγει έργο, αλλά το μόνο που καταφέρνει – και αν – είναι να κάνει προσωποποιημένο marketing του εαυτού του.
Στην προκειμένη περίπτωση ο δημότης – σύμφωνα με τα λεγόμενά του – είχε …φάει πόρτα νωρίτερα από τις αρμόδιες υπηρεσίες, και είχε αναγκαστεί να εκφράσει δημόσια το παράπονό του. Έγραψε στη δημόσια επιστολή του ένας πολίτης, αναφερόμενος στη μη ανταποδοτικότητα των δημοτικών τελών που πληρώνει για το εξοχικό του στα Λευκάκια του Ναυπλίου: «Επικοινώνησα με το γραφείο του Δημάρχου, όπου μία ευγενέστατη κυρία κατέγραψε το ερώτημα μου, δεσμεύτηκε πως θα ενημερώσει κάποιον και πως θα με καλέσουν για να μου δώσουν απάντηση, και τις δύο φορές που κάλεσα. Φυσικά κανείς δεν επικοινώνησε μαζί μου, όχι ότι περίμενα κάποια απάντηση».
Ο δημότης, αφού είδε και αποείδε με το δήμο, αποφάσισε να δημοσιοποιήσει το πρόβλημά του. Και τελικά πήρε την απάντηση δια του ιδίου προσωπικά του δημάρχου. Σύμφωνα με τον πολίτη, μετά την δημοσιοποίηση της επιστολής του, επικοινώνησε ο ίδιος ο δήμαρχος μαζί του για να του δώσει εξηγήσεις. Καλή εξέλιξη, αν υπολογίσει κανείς ότι ο δήμαρχος της πόλης ασχολείται με τον κάθε δημότη ξεχωριστά.
Αλλά, για να γίνει αυτό, έπρεπε πρώτα να δει το φως της δημοσιότητας το παράπονο του δημότη. Οπότε η εξέλιξη δεν είναι και τόσο ικανοποιητική…
Θα προτιμούσαν ενδεχομένως οι δημότες να λύνει προβλήματα ο εκάστοτε δήμαρχος και όχι να τρέχει από πίσω να …μαζεύει τις διαμαρτυρίες…
Προφανώς και δεν μπορεί ο κάθε δήμαρχος να γίνεται one man show και να διεκπεραιώνει ακόμα και τις δουλειές του γραμματέα του… Γιατί έτσι, δεν προλαβαίνει να λύσει προβλήματα, αλλά να μαλακώνει τις διαμαρτυρίες…