Η αστυνομία εφιστά την προσοχή στους πολίτες για τις προσπάθειες που καταγράφονται για εξαπάτησή τους μέσω τηλεφωνικών κλήσεων. Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δίνεται σε κλήσεις όπου ακούγονται ηχογραφημένα μηνύματα, με τους δράστες να προσποιούνται τις αστυνομικές αρχές. Η Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος προειδοποιεί τους πολίτες να μην δώσουν στοιχεία που τους ζητούνται, όπως ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, οικονομικά στοιχεία ή κωδικούς ασφαλείας. Οι αστυνομικές και διωκτικές αρχές δεν θα ζητήσουν τηλεφωνικά τέτοιου είδους πληροφορίες.
Οι κλήσεις από τους δράστες πραγματοποιούνται από σταθερά ή κινητά τηλέφωνα με χρήση ηχογραφημένου μηνύματος στην αγγλική ή την ελληνική γλώσσα. Στις κλήσεις αυτές οι δράστες προσποιούμενοι αστυνομικές αρχές, παρακινούν τους πολίτες να ακολουθήσουν συγκεκριμένα βήματα προκειμένου να ενημερωθούν για ποινικές εκκρεμότητες που δήθεν εκκρεμούν σε βάρος τους.
Ύστερα από τα παραπάνω συνιστάται στους πολίτες:
-να είναι προσεκτικοί με τέτοιου είδους τηλεφωνικές κλήσεις,
-να κρατούν τον αριθμό τηλεφώνου από τον οποίο τους έχουν καλέσει,
-να μην καλούν πίσω έναν αριθμό που τους γνωστοποιήθηκε μέσω φωνητικού μηνύματος,
-να είναι επιφυλακτικοί – να μην συζητάνε με οποιονδήποτε τους καλεί και ζητάει ευαίσθητες πληροφορίες,
-να μην αποκαλύπτουν τους κωδικούς της ηλεκτρονικής τραπεζικής, τα στοιχεία της κάρτας τους ή άλλα ευαίσθητα στοιχεία µέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου.
-να μην δίνουν, σε καμία περίπτωση, τον κωδικό “PIN” της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας ή τον κωδικό πρόσβασης του τραπεζικού τους λογαριασμού μέσω e-banking.
Οι πολίτες μπορούν να αντλούν χρήσιμες συμβουλές για την αποφυγή της εξαπάτησής τους στον «Οδηγό του Πολίτη», που βρίσκεται στην ιστοσελίδα της Ελληνικής Αστυνομίας (www.hellenicpolice.gr), καθώς επίσης και μέσω των επίσημων λογαριασμών της Διεύθυνσης Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος, στα ακόλουθα μέσα κοινωνικής δικτύωσης:
