Νέα απάτη εις βάρος καταθετών σε τραπεζικούς λογαριασμούς που διατηρούν στην Alpha Bank, είναι σε εξέλιξη με επιτήδειους να προσπαθούν να κλέψουν τους κωδικούς και άλλα προσωπικά στοιχεία.
Το παρακάτω παραπλανητικό μήνυμα φτάνει από το πρωί της Τρίτης, σε πολλά email προτρέποντας τους καταθέτες να δώσουν τα προσωπικά τους στοιχεία σε site – φάντασμα το οποίο δεν έχει καμία σχέση με το ασφαλές περιβάλλον και το site της τράπεζας:
“Αγαπητέ πελάτη,
Λυπούμαστε που σας ενημερώνουμε ότι το τμήμα παρακολούθησης απάτης έχει αναστείλει τον λογαριασμό σας Alpha λόγω αρκετών ανεπιτυχών προσπαθειών σύνδεσης.
Για να προστατέψουμε τον λογαριασμό σας και να αποτρέψουμε την επανάληψή του, ζητήσαμε να επαληθεύσετε αμέσως τον λογαριασμό σας στη διεύθυνση https://www.alpha.gr
Χαιρετισμοί,
Σας ευχαριστούμε για την άμεση προσοχή σας σε αυτό το θέμα»
Το site – φάντασμα
Ο σύνδεσμος που περιέχει το παραπλανητικό email όμως παρότι παρουσιάζεται να αναφέρει δήθεν το URL της τράπεζας, ανακατευθύνει στο site που οι δράστες έχουν στήσει για να πάρουν τα στοιχεία των καταθετών.
Βέβαια οι σύγχρονοι browsers μπλοκάρουν συνήθως αυτά τα μηνύματα τα οποία μπαίνουν στους φακέλους με τα ανεπιθύμητα, ενώ το site – φάντασμα φιλτράρεται επίσης ως “Παραπλανητική ιστοσελίδα”. Επίσης η ίδια η τράπεζα δίνει σαφείς οδηγίες για το τί πρέπει να κάνετε.
Η τράπεζα
Ήδη από την Alpha Bank εκδόθηκε η ακόλουθη ανακοίνωση η οποία μάλιστα έχει αναρτηθεί στην αρχική της σελίδα:
«Σημαντική ενημέρωση (21.06.2021). Για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών, η Alpha Bank σας υπενθυμίζει ότι δεν θα ζητήσει ποτέ και με κανένα τρόπο τους κωδικούς σας καθώς αυτοί είναι προσωπικοί και δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να τους αποκαλύπτετε σε τρίτους. Παρακαλούμε, εάν σας ζητηθεί -τηλεφωνικώς, με mail ή sms- να αποκαλύψετε τους κωδικούς σας σε άτομα που ισχυρίζονται ότι εκπροσωπούν γνωστή εταιρία πληροφορικής και ζητούν τη συνεργασία σας για εγκατάσταση εργαλείων απομακρυσμένης πρόσβασης στον υπολογιστή, κινητό ή tablet σας, πρόκειται για απάτη και θα πρέπει να αρνηθείτε το αίτημα και να αναφέρετε το περιστατικό στο 210 326 0000. Η ασφάλεια των συναλλαγών σας είναι πάντοτε προτεραιότητα για εμάς».
Μάλιστα και σε άλλη σελίδα στο site της Alpha Bank αναφέρεται αναλυτικότερα, τί πρέπει να προσέχουν όσοι διαθέτουν e-Banking.
Αναφέρεται συγκεκριμένα:
«Έλαβα ένα “ύποπτο” email που ζητά στοιχεία των λογαριασμών ή των κωδικών μου. Τι να κάνω;
Η Alpha Bank δε θα σας ζητήσει ποτέ και με κανέναν τρόπο (τηλεφωνικά ή μέσω email) τους Κωδικούς. Είναι προσωπικοί και δεν πρέπει να τους αποκαλύπτετε σε κανέναν.
Μην απαντάτε σε email που φαίνεται πως προέρχονται από την Alpha Bank (συχνά είναι ανορθόγραφα ή ασύντακτα) και σας ζητούν να συμπληρώσετε στοιχεία των τραπεζικών λογαριασμών, των καρτών ή των κωδικών σας στο e-Banking. Πρόκειται για προσπάθειες υποκλοπής των κωδικών σας και πρόσβασης στις ψηφιακές υπηρεσίες ή σε προσωπικά σας δεδομένα.
Μην ακολουθείτε συνδέσμους (links) που περιέχονται σε email ή σε ιστοσελίδες τρίτων και σας οδηγούν σε ιστοσελίδες που προσομοιώνουν ιστοσελίδες της Alpha Bank και σας ζητούν να συμπληρώσετε στοιχεία των λογαριασμών, των καρτών ή των κωδικών σας.
Προωθήστε οποιοδήποτε παρόμοιο “ύποπτο” email στην Τράπεζα στην ηλεκτρονική διεύθυνση ebankingsupport@alpha.gr και στη συνέχεια διαγράψτε το από το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο, χωρίς καμμία περαιτέρω ενέργεια».
